Договор публичной оферты

на приобретение товаров через интернет-магазин jeansmania.by

1. Термины и определения.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Продавец -

Покупатель - физическое лицо, являющееся пользователем глобальной сети интернет, посетивший интернет-магазин Продавца и/или прошедший в установленной Продавцом форме процедуру регистрации с целью произвести заказ и/или покупку товаров, представленных в интернет-магазине Продавца.

Получатель -третье лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа в качестве получателя Товара.

Интернет-магазин – официальный интернет-магазин Продавца, расположенный в сети интернет по адресу jeansmania.by.

Сайт – jeansmania.by.

Товар — одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.

2. Общие положения.

2.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

2.2. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

2.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

2.4. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Закона Республики Беларусь «О торговле» от 28.07.2003 №231-З, Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З, Постановления Совета Министров Республики Беларусь «Об утверждении правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам» от 15 января 2009 г. № 31; Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (утв. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь (далее – Закон), регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

2.5. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим договором и условиями (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

2.6. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

2.7. Продавец оставляет за собой право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Новые условия настоящего договора вступают в силу с момента их размещения на Сайте Продавца. Условия настоящего договора не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке.

2.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

3. Регистрация на сайте.

3.1. Оформить Заказ в интернет-магазине могут как зарегистрированные на Сайте Покупатели, так и не зарегистрированные Покупатели

3.2. Для приобретения Товара в интернет-магазине Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации, и необходимую для выполнения обязательств со стороны Продавца в отношении приобретаемого Покупателем Товара и/или доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта. Покупатель также обязуетесь поддерживать предоставленную информацию в актуальном состоянии.

3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.5. В случае, если Покупатель предоставил неверную информацию, или есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неполна и/или недостоверна, Продавец имеет право заблокировать либо удалить учетную запись Покупателя и отказать Покупателю в использовании своих сервисов без объяснения причин.

4. Оформление и сроки выполнения заказа.

4.1. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

4.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем или Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты доставки Товара. Конкретная дата доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

4.3. При оформлении Заказа Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления Покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.

4.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам, электронной почте или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте интернет-магазина.

4.6. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

5. Доставка товара.

5.1. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю. При невозможности получения Заказа, подлежащего оплате посредством наличного и/или безналичного расчета в момент доставки, Заказ может быть передан лицу, которое может предоставить данные Заказа (номер заказа и/или ФИО Покупателя/Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме.

5.2. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте в разделе «Доставка» или согласованные с Покупателем после оформления Заказа, при этом не исключая причины, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.

5.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
карт-чек набумажном носителе или на e-mail;
товарный чек;

6. Оплата товара.

6.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на сайте на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

6.2. Цена Товара на Сайте интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

6.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата» на Сайте интернет-магазина.

6.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления и предоставления скидок и бонусов указываются на Сайте интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

7. Возврат товара и денежных средств.

7.1. Возврат Товара и денежных средств осуществляется способами и на условиях, указанными Продавцом в разделе «Возврат».

7.2. Для возврата Товара Покупатель или Получатель обязан распечатать и заполнить форму заявления о возврате Товара, расположенную на Сайте Продавца в разделе «Возврат».

8. Гарантии и ответственность.

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.

8.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

8.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
неправомерных действий третьих лиц.

8.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в интернет-магазине.

8.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

8.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 8.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

9. Политика конфиденциальности.

9.1. Отношения между Продавцом и Покупателем, связанные с обработкой персональных данных, регулируется законодательством Республики Беларусь.

9.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Продавец получил или может получить от Покупателя при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа, и необходимы для выполнения обязательств со стороны Продавца в отношении приобретаемого Покупателем Товара и/или доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта.

9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивание, блокировку, удаление, уничтожение) Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящего договора, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

9.4. В целях информирования о товарах, работах, услугах Продавец имеет право направлять на указанный Покупателем адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона информационные, в том числе рекламные, сообщения о товарах, работах, услугах Продавца и его партнеров с согласия Покупателя, выраженного посредством совершения действий Покупателя, однозначно идентифицирующих данного Покупателя и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.

9.5. Покупатель вправе в любой момент без объяснения причин отказаться от получения рекламной и другой информации путем направления письменного уведомления в адрес Продавца либо информирования Продавца по телефону.

9.6. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного уведомления в адрес Продавца.

9.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистических данных и оптимизации рекламных сообщений.

9.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

10. Прочие условия.

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону, электронной почте или иным доступным Покупателю способом.

10.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений и договора в целом.

10.5. Продавец имеет право перед доставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного Товара в следующих случаях:

если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве,
по иным причинам на усмотрение интернет-магазина.

10.6. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.

10.7. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.

10.8. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы на Сайте (в силу чего интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично либо полностью недоступны) с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.